ТРАНСКРИПТ. АУДИО ДОСТУПНО В ПЛЕЕРЕ
Дэвид Джохинки — фермер в третьем поколении из Виктории и президент Национальной федерации фермеров.
Он говорит, что технологические устройства и оборудование поддерживают его деятельность.
Когда он узнал, что нужно подготовиться к отключению австралийской сети 3G, он провел аудит технологических устройств на своей территории, которые зависят от 3G.
«То, о чем мы говорим в сельскохозяйственном смысле, может быть чем угодно, от дождемера до функциональности метеостанции на некоторых устройствах; и транспортные средства, а также, если люди попадают в беду, они могут нажать кнопку и вызвать на помощь. Все, что имеет относительный возраст, то есть в пределах, возможно, двух-трех лет, необходимо проверить, чтобы убедиться, что оно не зависит от этой сети 3G. Мы не уверены в количестве таких элементов. Что мы знаем, так это то, что сеть существует уже очень давно. Однако в этом разговоре мы сосредоточены на том, что мы не хотим видеть снижение или потерю пропускной способности сети по мере сворачивания сетей 3G».
Дэвид говорит, что донести эту информацию до всех австралийцев крайне важно, но существуют препятствия.
«Мы видим, что на рынке появляется все больше решений. Однако, чтобы получить к ним доступ в первую очередь, вам нужно иметь правильные устройства. Так что, повторюсь, технологии никогда не останавливаются. Они всегда будут развиваться. Речь идет о том, чтобы убедиться, что мы делаем мудрый выбор в наших первоначальных расходах; а затем понять, что мы на самом деле купили. Так что если вносятся изменения, мы можем либо понять, какие последствия они для нас имеют; а затем принять решение об обновлении или модификации этих устройств».
Федерация запустила веб-сайт под названием Regional Tech Hub, чтобы помочь жителям региональной Австралии справиться с переходным периодом.
«Региональный технический центр призван помогать в поиске ответов и разработке решений для подключения. Опять же, он не может решить конкретные проблемы, такие как метеостанция или открыватель ворот, но он может помочь в обсуждении того, какой вариант является хорошим для привлечения или передачи данных в это место. И мы увидели гораздо большее понимание разницы между данными и покрытием; а также большую грамотность в том, какие варианты решений существуют».
Но не только фермеры могут пострадать от остановки 3G.
Сьюзи Теген — генеральный директор Национального альянса сельского здравоохранения.
Она говорит, что процесс проведения аудита устройств может быть сложным для многих австралийцев, и предполагает, что в некоторых случаях может потребоваться финансовая поддержка для помощи в обновлении устройств.
«Тот факт, что будет население, которое не будет иметь возможности позвонить по номеру 00 и вызвать скорую помощь — он вызывает тревогу. Очень важно, чтобы у вас была кампания по повышению осведомленности, но также некоторые люди просто не могут позволить себе обновить свою систему. И это не их вина. И поэтому мы должны убедиться, что мы поддерживаем этих людей. Многие из них, пожилые или уязвимые, и они полагаются на эти устройства, и у них нет денег. Некоторые из них получают пенсию – пенсию по инвалидности, пенсию по возрасту – и мы должны поддержать их».
Кэрол Беннетт — генеральный директор Australian Communications Consumer Action Network, в состав которой входят общественные юридические центры, защитники прав людей с ограниченными возможностями здоровья и организации представителей коренных народов Австралии.
Она говорит, что большой областью, которую можно упустить из виду, являются медицинские приборы, поскольку отрасль менее активно взаимодействует с клиентами напрямую.
«Это снова подчеркивает необходимость в каком-то реестре медицинских устройств; и, конечно, в некотором усилении регулирования отрасли медицинских устройств. Потому что мы знаем, что регулирование в этой области довольно слабое, и отрасль медицинских устройств должна взять на себя некоторую ответственность за обеспечение того, чтобы они знали, кто использует их устройства. И когда есть такого рода опасения по поводу надежности подключения, которые могут быть у людей, или любых проблем, которые возникают в связи с их устройствами, они проявляют инициативу, связываясь с людьми и предупреждая их о рисках; и тем самым гарантируя, что они не останутся в стороне, когда происходят такие изменения».
SBS связалась с Ассоциацией медицинских технологий Австралии, которая представляет производителей и поставщиков медицинских технологий, и не получила ответа на свои вопросы к моменту публикации.
Общины Коренных народов также уязвимы.
Доктор Дэниел Фезерстоун из Университета RMIT более трех лет составляет карту цифровой интеграции в отдаленных общинах.
Он говорит, что проект отображает прогресс в достижении цели 2026 года по сокращению разрыва между коренными и некоренными австралийцами в доступе к телекоммуникациям и подключению к Интернету.
Он призывает к более тесному взаимодействию с тем, как люди могут сообщать о потере обслуживания по мере сворачивания работы 3G, а также к более долгосрочному аудиту предоставления услуг.
«Я думаю, что действительно должно быть больше аудита качества мобильных услуг в целом в отдаленных районах. Будь то 3G или 4G, мы видим в сообществах, что часто наблюдается высокий уровень перегрузки, что означает, что скорость обслуживания может действительно замедлиться, потому что одновременно подключено слишком много пользователей. Есть проблемы с надежностью, особенно если есть спутниковые соединения для этих услуг, они могут отключаться в сезон дождей, и во время циклонов, когда они больше всего нужны».
Другие призывают к улучшению коммуникации.
Защитник цифровой интеграции представителей Коренных народов доктор Дот Уэст сообщил в разговоре с NITV, что в общинах коренных народов очень мало осведомленности о предстоящем отключении 3G.
«Мы говорили с людьми в сообществах. И отсутствие осведомленности о фактическом отключении 3G отсутствует; или очень ограничено. Поэтому действительно необходимо направить целенаправленные сообщения сообществу об этом отключении».